페이팔 계정 제한 페이팔을 통해서 몇년간 온라인 서비스 판매를 했습니다.그런데 예전에 구매했던 사람이

페이팔에서 요구하는 답변일 내에 구매자에게 서비스를 제공한 내역을 제출했는데, 구매자에게 환불처리가 됐습니다.

클레임의 내용에 대한 증빙자료를 제출하게 되면 해당 증빙자료를 보고 판단해서 구매자의 정당한 요구인지 페이팔에서 판단합니다.

보통 물품을 못 받았다거나 광고의 내용과 다른 물품이라는 컴플레인이며, 각 상황에 맞는 증빙자료를 제출해야 합니다

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제가 이걸 환불해줄 이유도 없고

페이팔이 멋대로 환불을 한거라 페이팔한테 그 금액을 송금하고 싶지도 않은데요..

1차 고객의 dispute로서도 해결이 되지 않았고, 2차 클레임상태에서 제공한 증빙자료로도 구매자의 컴플레인이 정당한것으로 판단한것입니다. 제공한 증빙자료가 구매자의 컴플레인에 대한 타당한 자료가 되지 못한듯 합니다.

고객에게는 이미 페이팔에서 환불을 완료한 상태입니다. 지금 환불은 판매자와 페이팔상의 문제입니다.

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연결된 계좌는 돈이 안들어있고 등록된 카드도 해지한 카드입니다.

그렇다면 제 다른 계좌에서 금액이 빠져나가는건가요??

해외업체에서 대한민국 계좌에서 돈을 인출할수 없습니다.

(그래서 한국페이팔계정에서는 통장등록해서 통장에서 송금을 못하는 이유이기도 합니다.)

그러므로 다른 계좌에서 인출은 불가능합니다. 다만 페이팔에 등록한 카드에서는 해외 결제를 통해서 인출이 가능은 합니다.

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이대로 두면 어떻게 되는건가요

해당 문제가 해결될때까지 페이팔이용을 할수 없습니다. 이미 등록한 이멜, 핸폰번호, 주민번호등 모두 사용이 불가능합니다.

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그리고 나중에 출국 시 문제가 생길 수 있을까요?

해외 업체에 미수금(?)이 있다고 해서 대한민국에서 출금을 시키거나 하지는 않습니다.

페이팔은 대한민국에 있는 회사가 아닙니다.

그래서 한국페이팔계정을 만드는것도 페이팔싱가포르법인과 계약을 하는것입니다.