해외배송 운송장번호: LA111396510NL네덜란드에서 한국으로 23일에 주문했습니다. 그런데 송장에 등록된 주소가원래는 room101,
운송장번호: LA111396510NL네덜란드에서 한국으로 23일에 주문했습니다. 그런데 송장에 등록된 주소가원래는 room101, honggildong-gil 요래 돼야 하는데, 판매자가 송장 등록할 때 실수를 한건지.. honggildong-gilroom201 요래 등록되어 있더군요.. (그외 오타는 없습니다)판매자에게 받은 인보이스에선 주소가 정확했는데 막상 트래킹 넘버를 조회하니 주소가 저렇게 되어 있어 당혹스럽습니다,,거기다 어제 네덜란드 시간 기준 오전에 택배사에 이에 관련헤서 문의했을때는 이미 네덜란드를 떠나서 배송지 수정이 안된다고 안내하더니, 막상 저녁에 업데이트된 배송 현황에선 이제 막 접수됐다고 하네요..이게 대체 뭐하자는건지 당최 이해가 안 됩니다ㅜ질문 1: 위에 적은 정도의 오류면 우리나라 도착했을 때 정상적으로 배송이 가능할까요? 질문 2: 이제 접수된 상태면 대략 언제 쯤 도착할까요..?
일반적으로 주문후 주소 변경은 대부분 안해주는 것으로 알고 있습니다. 배송사에서 우편에 대한 정보를 요즘은 전산으로 받아서 처리하는데, 우편은 이동되고 있어 제가 보는 입장에서는 안될 것 입니다.
주소 문제는 세부주소는 국제배송에 영향을 주지 않고, 기본 도로명주소, 국가 등이 영향을 준다고 이해하고 있습니다,
일단 배송을 추적해서 보시다가 한국에 오면 1588-1300 우체국 고객센터에 연락 본인 인증이 되면 주소 확인 및 보정이 가능합니다.
조회하니 24일 접수된 것으로 나오는데, 이용한 택배는 국제 통상우편으로 발송후 배송까지 목록통관조건의 제품인 경우 10~14일 사이 우체국에서 우편함으로 배송되는 우편입니다.
주문후 주소는 정정이 되지 않는다고 보시면 됩니다. 주문 처리과정에서 수많은 택배중에서 님 택배를 찾을 방법은 없습니다.
